“悪質口コミ放置”訴訟グーグル側は争う姿勢：最新の「Googleマップ・MEO」情報レポート【2024年7月版】を口コミコムが公開

2024年8月1日

グーグル側は争う姿勢：最新の「Googleマップ・MEO」情報レポート【2024年7月版】を口コミコムが公開

他にも「Googleで疑わしいレビューを検出する消費者アラート機能」などローカルSEO担当者必見の情報が満載！

AI店舗支援SaaS「口コミコム」を運営する株式会社mov（代表取締役：渡邊

誠、本社：東京都渋谷区、以下mov）は、Googleマップ・Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の更新情報や、口コミマーケティングノウハウなどの最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEOまとめ【2024年7月版】」を公開しました。

レポートを詳しく見る（無料）

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https://academy.kutikomi.com/whitepapers/202407_meo/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=202407_meo

■ 2024年6月のMEOトピック

GoogleマップやGoogleビジネスプロフィール、Google検索など、MEOに関連するサービスは常にアップデートが続けられています。

口コミコムでは、毎月これらの最新情報をまとめたレポートを無料で提供しています。

2024年7月版のレポートでは

* グーグルマップ“悪質口コミ放置”訴訟グーグル側は争う姿勢

* Googleで疑わしいレビューを検出する消費者アラート機能

* Google、連続スクロールを廃止へ

* Yahoo!検索、飲食店の検索結果でAIがクチコミを要約した説明文を提供開始

といったニュースを取り上げています。

本レポートでは他にも、

* GoogleビジネスプロフィールなどGoogle提供ツールの最新情報

* その他地図アプリ・口コミサイトの最新情報

* Googleビジネスプロフィール気になるギモンに回答！

など、充実した情報をご紹介しております。

Googleビジネスプロフィール運用・MEO・口コミ対策に、是非本資料をご活用ください！

レポートを詳しく見る（無料）

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※プレスリリースの添付ファイルからもダウンロード可能です（メディアユーザー限定）。

※ここでの「MEO」とは、Googleマップ・Google検索上の店舗情報の検索回数を増やしたり、来店行動に繋げたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。

■ 口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミコム」とは

口コミコムは、国内外の口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミサイトの一括管理ツール」です。

Googleマップをはじめとした地図アプリやグルメサイト、口コミサイトでの店舗情報を整理し一括更新できるので、店舗情報の更新・修正をする工数を削減できます。また、AIを活用したお客様の口コミ分析や口コミ返信サポートができ、口コミの情報を活かした店舗改善やGoogleマップ・口コミサイトからの集客数増加を支援します。

さらに、インバウンド需要向けに有効なサイトとも連携しており、多言語で店舗情報の整備、口コミの言語別分析など、インバウンドにおけるMEO対策も可能となっております。

飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。

【口コミコム導入 3つのポイント】

＜その1＞ 19サイトと連携！店舗情報・メニューや商品・投稿を一括管理

Googleマップなどの地図アプリや様々な口コミサイトにお店の情報を更新していくのはとても大変な作業です。口コミコムでは対応国内サイト数No.1（※mov調べ）の19サイトと連携しており、お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新すると、それぞれのサイトの店舗情報を一括・自動で更新できます。

また、口コミサイトや地図アプリ、SNSでクーポンの配布やセールの告知といった集客施策も一括配信できるので、セールやイベント、キャンペーンの告知、チラシアプリのチラシデータ配信など「お客様が来店したくなる施策」をまとめて配信できます。

＜その2＞口コミを一元管理！AIが分析・返信をサポート

さまざまな口コミサイトに散らばっているお店の口コミを一元管理できます。また、口コミコムのアンケート機能を活用したり自社で実施したりして集めたアンケート結果も集約して管理できます。

集約した口コミをAI解析したり、口コミや★の数分析といった最近の傾向を分析したり、都道府県別やフランチャイジー別で深掘りしたりして、お客様の声をもとにした店舗改善を実施できます。

また、内容に困りがちな口コミの返信もAIがサポートするので、口コミ対応におけるお客様との円滑なコミュニケーションを実現します。

＜その3＞インバウンド対応も！最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策

口コミコムは、インバウンド対策において重要なGoogleマップと大衆点評を一括管理・運用できる国内唯一のツールです。多言語の情報整備や、外国語の口コミ収集や「訪日外国人の声」を分析することで、インバウンドにおけるMEO対策が可能です。

また、口コミコムを提供するmovは、国内最大級のインバウンド総合メディア「訪日ラボ」を運営しており、その豊富な知見やノウハウを活かしてMEO対策をサポートします。

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