人手不足が深刻な福祉業界で「YouTubeを活用した採用戦略」「第43回全国社会福祉法人経営者大会」で発表

2024年9月19日

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社会福祉法人博愛会プレスリリース：2024年09月19日報道関係者各位人手不足が深刻な福祉業界で「YouTubeを活用した採用戦略」

「第43回全国社会福祉法人経営者大会」で発表「デジタルツールの活用」と「職場環境のデザイン改善」の成功事例を公開

第43回全国社会福祉法人経営者大会（横浜大会）大分県の社会福祉法人博愛会

第一博愛寮の釘宮謙悟施設長は、2024年8月29日・30日に神奈川県横浜市で開催された「第43回全国社会福祉法人経営者大会」において、「第2分科会経営実践

福祉を守り抜く経営実践」にて、福祉人材の採用と定着に関する取り組みを発表しました。背景

日本では、少子高齢化により介護業界が深刻な人手不足に直面しています。高齢化に伴う介護需要の急増と、少子化による労働人口の減少が重なり、介護業界は他業界と比べて人材不足が特に顕著です。2025年には国民の約4人に1人が75歳以上となる「2025年問題」が迫る中、厚生労働省は2025年度には約245万人の介護人材が必要と見積もっており、多くの福祉人材確保が必要な状況です。

この状況を打破するため、博愛会では「デジタルツールの活用」と「職場環境のデザイン改善」を軸にした新たなアプローチに取り組み、これが一定の成果を収めています。この成功事例の共有に、多くの参加者から関心が寄せられました。

取り組みのポイントYouTube動画を活用した採用活動

博愛会では、YouTubeを通じて職場の雰囲気を伝える15秒の短い動画を毎日3本投稿しています。これにより、求職者に実際の職場の様子や働くスタッフの姿を視覚的に伝え、応募者数の増加に成功しました。動画を視聴した求職者は職場への理解を深めた状態で見学や面接に臨むため、採用後のミスマッチが減少しています。今回の発表でも、この戦略に対して多くの質問が寄せられました。

博愛会の公式YouTubeチャンネル

https://www.youtube.com/results?search_query=%E5%8D%9A%E6%84%9B%E4%BC%9A

博愛会の公式YouTubeチャンネル空間デザインの改善による職場環境の向上

東京のデザイナーと協力し、施設内の職員室をカフェのようなリラックスできる空間にリノベーションしました。おしゃれなカフェをイメージした職場環境は、職員間のコミュニケーションを促進し、離職率の低減にも寄与しています。香り高いコーヒーと自由に利用できるお菓子が並ぶ職員室は、職員からも好評で、より長く働き続けたいという意欲を高めています。この変化が、職員の定着に大きな影響を与えています。