ァミケア、疾患・障がい児家族とサービス・商品を繋げる企業向けサービス「ブランドソリューション」を提供開始

2024年11月16日

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株式会社NEWSTA プレスリリース：2024年11月15日報道関係者各位

ファミケア、疾患・障がい児家族とサービス・商品を繋げる企業向けサービス「ブランドソリューション」を提供開始

障がい児家族の目線で商品・サービスの魅力を調査・発見、全国約1万家族へお届けします

「疾患・障がい児家族の毎日を楽しく！」を目指すファミケア（運営：株式会社NEWSTA、東京都渋谷区、代表：鈴木碩子）は、障がい児や障がい児を育てる家族向けの商品やサービスの魅力を発見し、必要とするユーザーに届けるサービス「ブランドソリューション」事業の提供を開始いたします。

当社はブランドソリューションの提供により、疾患・障がいのある子どもと家族へ届いていない商品やサービス、企画、プロジェクトが1人でも多くの必要としているご家族へ届くことを目指しています。

ファミケアのブランドソリューションについて

ブランドソリューションは障がい児育児プラットフォームのファミケアプリやプロフェッショナルチームのリサーチ・マーケティング・PRノウハウを活用し、

障がい児や障がい児を育てる家族向けの商品・サービスの魅力をリサーチ・企画・施策実行でお届けするサービス

です。すでに、先行してメーカー様や障がい児向け事業所様はもちろん、企業のDE&I活動等の障がい児とその家族に関わる全般活動でご活用いただいております。

お取り組みをご一緒する企業・団体様の課題や構想をお伺いし、プラットフォームやコミュニティ全体を活用した特集企画やインサイト調査、分析、その後の継続施策までチームの一員としてプロジェクトへ企画・伴走いたします。

特徴1：全国の多様な障がい児家族が使うプラットフォームファミケアは障がい児育児向けブランドとして開始より1年、

会員登録含め疾患・障がい児ご家族のアカウント総数1万超、月間10万回の利用をいただくサービスとなりました。また、ご登録ユーザーの子どもの疾患数は計750疾患

を超えております。さまざまな商品やサービスを求める障がい児家族へ魅力を十分にお伝えするプラットフォームへ成長しております。

特徴2：医療や福祉、子育てに理解の深い障がい児家族当事者や専門家が活躍

プロジェクトチームでは、障がい児育児中のITや医療・福祉等のバックグラウンドを持つキャリア・実績のあるメンバーが課題解決や施策実行を担います。メンバーの業界やユーザー理解度が深く、有資格者のメンバーも在籍しているため、同領域の知見を活かしたスムーズなプロジェクト進行が可能です。

特徴3：高いユーザーエンゲージメント

ファミケアを運営するメンバーおよびユーザー様の特徴として、自身や他のご家族の生活を少しでも良くしたいと考えている点があげられます。単純な掲載だけの広告ではなく、ユーザーのみなさまが企業のみなさまと一緒になって、企画やアイデアを練る

参加型のプロジェクトが強みです。

ブランドソリューションのお取り組み事例・ケース

高齢者向けサービスを障がい児向けへ顧客拡大

【株式会社DFree様】主に高齢者向けに使われていた排泄予測デバイス『DFree』を障がい児向けにお使いいただける可能性を模索し、必要とする障がい児家族の方へお届けするためのリサーチやPRプロジェクトをご一緒しました。

/trouble-with-toilet-training/

既存製品の声を聞き、顧客インサイトを理解

【日本山村硝子株式会社様】プラスチック技術を活かした各種製品について、改良改善や今後の企画開発のためファミケアプラットフォーム上でユーザーの声を聞く調査・企画設計を実施しました。

https://famicare.jp/eat-and-drug/

インターネットを活用した事業所の情報発信

【SAGAこどもホスピス様】障がい福祉事業所の魅力発信やご家族に認知していただくための、インターネットを使ったプロジェクトの実施をさまざまな施設様とご一緒しております。

https://www.saga-hospice.com/

ご紹介した内容以外にもさまざまなシーンでご活用いただいております。ブランドソリューション事業に関するお問い合わせや相談、資料請求などは以下までお願いいたします。

ファミケアブランドソリューション事業鈴木宛[email protected]下記問い合わせフォームからもご連絡いただけます。問い合わせる

[]お話だけでもお気軽にどうぞ

福祉車両をもっと知ろう！特集を開催中

2024年11月5日よりファミケアでは、『障がい児のための福祉車両をもっと知ろう！特集』を開催中です。障がい児を連れて試乗にいきづらい、情報が対面以外で得られない課題を解決するため、実際の家族目線での情報をお届けしています。ぜひご覧ください。

特集ページ：

https://famicare.jp/honda-welfare-vehicle-topics/ブランドソリューション事業でよりよい「循環」を

ファミケアは障がい児家族の情報のなさや選択肢のなさを解決するために生まれたブランドです。常に子どもにとって良いものや家族の生活にとって便利なものを探している家族の課題解決を目指しています。

ファミケアのサービスを開始する中で、支援事業所さまやメーカー様からは「本当のインサイトがわからない」「障がい児家族はどこに集まっているのか」「何を求めているのか、何が役に立てるのか」「自社の製品の魅力部分を知りたい」と言ったお声や「どんなところで情報提供できるかわからない」という課題をファミケア頂くようになりました。

障がい児を育てる家族から見て、まだ広く知られていなくても、企業の皆様がわたしたち疾患・障がい児家族に役に立つ可能性をまだ知らなくても、素晴らしい商品・サービスは多く存在しています。負担の多い家族にとって、素晴らしい商品・サービスは生活を支えてくれるものです。

ユーザーである障がい児家族の課題、商品・サービスを提供する方の課題の双方を解決し、より良い循環を生み出すためのプラットフォームとして、ブランドソリューション事業の提供を開始いたします。

【本件の取材や報道機関様からのお問い合わせ】株式会社NEWSTA 広報担当宛[email protected]ファミケアについて