聴くことに自信がない人のためのリスキリング本! 『心理学に学ぶ鏡の傾聴』刊行

株式会社翔泳社(本社:東京都新宿区舟町5、社長:佐々木幹夫)は、書籍『心理学に学ぶ鏡の傾聴

』を2024年6月24日に発売します。本書は、傾聴のスキルに自信が持てない人のために、聴く力を向上させるポイントを解説した1冊です。

1万人以上に傾聴講座をしてきたプロ講師が教える

聴く力が劇的に上がる!5つのワークとは?

カウンセリングや1on1ミーティング、顧客への営業、キャリアコンサルタント、コーチング、学校、ボランティアなどでは、相手の話をよく聞き理解することが求められます。そして、これらの仕事や役割、組織の心理的安全性の重要性への理解とともに、「傾聴」が注目を集めています。

本書では、「傾聴」を学んでみたけれどうまくいかず混乱している傾聴迷子のために、その脱出方法や、5つの鏡にもとづく傾聴、自分の声を聴いて他者への傾聴力を強化する「セルフ傾聴」などについて詳しく解説します。

心理学に学ぶ鏡の傾聴(翔泳社)

聴く力は、他者への傾聴と自分への傾聴の掛け算で決まります。自分を傾聴できるようになると、人の話も楽に聴くことができるようになるのです。1万人以上に傾聴講座をしてきたプロ講師の著者による、セルフ傾聴力を高めるための5つのワークも紹介します。

▼こんな「傾聴迷子」の人は必読

・実習経験が少なく聴くことに自信がない「カウンセラー」

・知っているけれど出来るところまでスキルがない「職場リーダー」

・そもそも傾聴された経験がなく形だけの聴き方になってしまう「管理職」

・マニュアル通りの応答しかできない「キャリアコンサルタント」

・忙しくて効率重視の聴き方になりがちな「看護・介護職」

・単発練習だけで自己流の聴き方になっている「ボランティア」

・なぜお客さまが怒り出すのかわからず悩んでいる「電話オペレーター」

▼こんなことが出来るようになる

・スキルに頼らず楽に聴けるようになる

・自分の話をしたい欲求が消える

・ストレスなく話に集中して聴けるようになる

・長話がイヤでなくなる

・焦らず待てるようになる

・ネガティブな話も自信をもって聴けるようになる

▼こんな場面で使える

カウンセリング、1on1ミーティング、キャリアコンサルタント資格試験、顧客営業、コールセンター、ボランティア、医療、介護、福祉、学校等々

▼いい傾聴でクライアントや部下に起こる変化

・本音を言ってくれるようになる

・信頼関係や繋がりを感じてもらえる

・指示通りに動いてくれるようになる

・心を開いてくれるようになる

■書籍概要

『心理学に学ぶ鏡の傾聴』

著者:岩松 正史

発売日:2024年6月24日

定価:1,870円(本体1,700円+税10%)

判型:A5・240ページ

https://www.shoeisha.co.jp/book/detail/9784798184296

全国の書店、ネット書店などでご購入いただけます

・翔泳社の通販 SEshop:

https://www.seshop.com/product/detail/26237

・Amazon:

https://www.amazon.co.jp/dp/4798184292

■目次

第1章 傾聴迷子が増え続けている

第2章 傾聴迷子は、カウンセラーの中にもいる

第3章 傾聴がもつ「5つの鏡」

第4章 傾聴を最新バージョンにアップデートする

第5章 セルフ傾聴で楽に傾聴できる人になる

第6章 セルフ傾聴力を鍛えるワーク

■著者プロフィール

岩松 正史 (いわまつ・まさふみ)

一般社団法人日本傾聴能力開発協会 代表理事、365 日24

時間オンラインで傾聴練習ができるコミュニティ「傾聴大学」学長、心理カウンセラー、傾聴講師、公認心理師、キャリアコンサルタント、産業カウンセラー他。2005

年に傾聴専門の講師として「聴く人が楽になる傾聴」を伝える傾聴1 日講座(R) を開始、約20 年間で開催は1440

回を超える。個人面談、引きこもり支援NPO、就労支援施設での相談業務、企業や社会福祉協議会での研修など、傾聴を活かした活動多数。

後進の育成に注力し、認定傾聴サポーター(R)は350 名(44 都道府県3か国)に達する。年間300

回以上の講師を務めることから、愛称は「よくしゃべる聴き上手」。著書に『「ねえ、私の話聞いてる?」と言われない「聴く力」の強化書――あなたを聞き上手にする「傾聴力スイッチ」のつくりかた(第2

版)』(自由国民社)、『その聴き方では、部下は動きません。』(朝日新聞出版)などがある。 当リリースの詳細について

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000463.000034873.html

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翔泳社

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