AIと公認心理師がタッグを組む、セルフケアの新サービスを始動

2024年3月19日

Awarefyを活用したカウンセリングサービスの提供を開始

「心の健康と成長を支えるデジタル・メンタル・プラットフォームを実現する」をミッションに、AI

メンタルヘルスアプリ「Awarefy（アウェアファイ）」の企画・開発・運営を行う株式会社Awarefy（本社：東京都新宿区、代表取締役 CEO 小川

晋一郎）は、2024年2月下旬より、Awarefyを活用して公認心理師が個人にあったセルフケアを紹介するカウンセリングサービスを開始いたしました。

デジタル技術の進化に伴い、AIと人間のコミュニケーションは日常生活に深く浸透しています。しかし、AIによるコミュニケーションが人間の心理や感情に十分に寄り添えているかは、依然として大きな課題です。メンタルヘルスの分野では、人々が抱える心の問題にAIがどう応えるかが特に重要視されており、より細やかな感情の理解と適切な対応が求められています。

AIメンタルヘルスアプリAwarefyでは、現在、最新のAI技術を導入しユーザーの日々のつぶやきやお困りごと、ネガティブ思考や不安を、AIが受け止め対話をすることでサポートしています。

今後さらにユーザーにとって価値のあるコミュニケーションを実現するために、よりきめ細やかなサポート手段として公認心理師が、Awarefyを活用して個人にあったセルフケアを紹介するカウンセリングサービスを開始いたしました。これにより、AI×人（公認心理師）のタッグによる新しい形のヘルスケアを実現いたします。

Awarefy活用カウンセリングサービスとは

本サービスは、Awarefyを活用しているユーザーを対象としており、毎週月曜日と木曜日に各50分の枠で提供され初回ヒアリング終了後は、フィードバックシートを元にフォローアップ相談（20分間）を行います。公認心理師が、以下の項目を中心にユーザーのお困りごとやニーズをヒアリングします。

普段の生活でのお困りごと

お悩みに関するエピソード

何ができると良さそうか、どうなりたいか

Awarefyで試してみたいこと

フィードバックシートでは、初回ヒアリングで分かったことや、ユーザーのお困りごとを整理し、ネクストアクションを提示し、あなたにおすすめしたいAwarefyの機能や、日常生活でできそうなセルフケアをご紹介します。これにより、一人ひとりのユーザーが自分自身の心の健康をより良く理解し、具体的な改善へとつなげるサポートを行います。

※フィードバックシートの主な回答イメージ

今後、AwarefyはAIと人の良い面を融合させ人々が自分の「大切にしたいこと」と向き合える場を創造することを目指しています。このAI×人（公認心理師）のタッグによる新しい形のカウンセリングサービスを通じて、ユーザーのメンタルヘルスケアの質をさらに高め、心の健康と成長をサポートしてまいります。

AIメンタルヘルスアプリAwarefyとは

「気づきで変わる、あなたの毎日。」をコンセプトに、認知行動療法やマインドフルネスといった心理学の理論に、AIの最新技術をかけあわせた

AIメンタルヘルスアプリです。

アプリを通じて心身のケアと自分自身への新たな気づきを増やし自己理解を進めていくことで、自分にあった方法でのセルフケアマネジメントを行うことができます。

アプリには最新のAI技術を応用し、傾聴と共感を重視した対話機能や自分の心のコンディションを分析する機能などを搭載。他にも、マインドフルネス瞑想に取り組める音声ガイドや心の課題別の学習コース、豊富な心の診断機能、ストレス対処の行動手法（コーピングリスト）の紹介など、メンタルヘルスに必要なコンテンツが300種以上揃っています。

今後は個人利用だけではなく、心の健康と成長を支えるデジタル・メンタル・プラットフォームの実現を推進するインターフェースとなるよう、メンタルクリニックや専門機関、地方自治体の相談窓口や法人連携も積極的に進めて参ります。

Awarefyサービスサイト

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