LINEギフト、コロナ禍の「会えないバレンタイン」は過去最多*の利用者数

「LINE」を通じて友だちに様々なプレゼントを贈ることができるサービス「LINEギフト http://gift-blog.line.me/ja/

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」において、 コロナ禍の「会えないバレンタイン」は利用者数・利用件数共に、 過去最多*となりましたので、 お知らせいたします。

*昨年以前の2月14日当日との比較

「LINEギフト」は、 「LINE」のトークを通じて友だちとギフトを贈り合うことができるコミュニケーションサービスで、 住所を知らなくても直接会えなくても、

LINE上で簡単にギフトを贈ることができるため、 ちょっとしたお礼を言いたい時や季節イベント、 大切なライフイベントなど様々なシーンでご利用いただいています。

バレンタインデー当日の2月14日(日)は、 昨年比較で約2.6倍の利用件数となり、 バレンタインデー当日としては、 利用者数・利用件数共に、

サービス開始以来過去最多の利用数となりました。 今年ならではの傾向としては下記のような特徴が見られました。

■新規利用者の増加

バレンタインデー当日に、 LINEギフトで初めてギフトを購入したユーザーは、 昨年同日比で約2.4倍に増加しました。 コロナ禍による外出自粛等の影響で、

バレンタインに初めてソーシャルギフトを利用したユーザーが増えたと推察されます。

■久しぶりに友だちにLINEをするきっかけに

LINEギフトでは、 バレンタインに「感謝の気持ちを伝える」ことを提案しており、 SNSでも「LINEギフトをきっかけに、

久しぶりに友だちにLINEをして会話が弾んだ」という投稿が多く見られました。 また、 バレンタインキャンペーンを開催していた、

2月3日(水)~2月14日(日)の期間中に、 500人を超える友だちにギフトを送るユーザーも現れました!

■最も多く贈られたギフトはスターバックスのドリンクチケット!配送ギフトも昨年の約4.7倍の利用件数に!

2月1日(月)~2月14日(日)の期間中に、 最も多く贈られたギフトはスターバックスのドリンクチケットでした。 このギフトは、

受け取った相手が店舗にてスマートフォンを提示するだけで使用することが可能な、 「eギフト」と呼ばれるデジタルギフト券で、 スターバックス以外にも、

コンビニで利用出来るeギフトなどが多くのユーザーに利用されました。 また、 受け取る相手が住所を入力することで、 自宅にギフトが届く「配送型ギフト」においても、

2月1日(月)~2月14日(日)の期間の昨年比較で、 約4.7倍の利用件数になりました。 今年のバレンタインは、

21世紀のパティスリー界を先導する「ピエール・エルメ」や、 チョコレートの新しい楽しみ方を提案する日本発のブランド「Minimal」が初出店するなど、

配送ギフトの充実が利用の後押しとなりました。

LINEでは、 今後も様々なサービスを通じて、 企業・ユーザーの双方にとって価値のある情報接点を提供し、

コミュニケーションインフラとして多様な活用の可能性を広げてまいります。