感染予防と安全対策を強化した新しいクルーズ旅行をご提案 オンライン接客に特化した「クルーズデスク」を開設
オンライン接客に特化した「クルーズデスク」を開設 株式会社日本旅行（本社：東京都中央区、 代表取締役社長：小谷野悦光）のグループ会社、
株式会社日本旅行リテイリング（本社：東京都中央区、 社長：大槻厚）は、 東日本いい旅予約センター内に、 オンライン接客に特化した「クルーズデスク」を、
4月21日より開設します。 「クルーズデスク」は、 来店することなく、 非接触の安心安全な環境下から、
本格的なクルーズ旅行のコンサルティングを受けられるクルーズ専用デスクです。 現在、 東日本いい旅予約センターには、
クルーズ旅行に関するスペシャリストである「クルーズ・コンサルタント」の資格認定を保有するスタッフが６名在籍しており、 クルーズが初めての方から、
クルーズ慣れしたリピーター様まで、 クルーズ旅行にまつわる多種多様なご質問・ご要望に、 専門的な視点からご提案します。 ５月には、
複数のお客様で同時にクルーズ旅行に関するご相談ができる「マルチオンライン相談会」を開催します。
* 日本旅行リテイリング クルーズデスク公式サイト
https://www.ntar.co.jp/cruise/
今後、 西日本いい旅予約センター・九州いい旅予約センターにおいても、 順次「クルーズデスク」を開設する予定です。 日本旅行リテイリングでは、
専門知識を保有するクルーズ・コンサルタントの育成・配置を通じ、 お客様に感染予防と安全対策を強化した新しいクルーズ旅行をご提案していきます。