技能実習生（介護）の入職後も支えるトータルサポートサービスを2021年6月1日（火）から開始

株式会社ネオキャリア（本社：東京都新宿区 代表取締役：西澤亮一 以下ネオキャリア）が展開する介護領域の人材紹介・派遣事業をおこなう「ナイス！介護」は、

技能実習生（介護）の安心できる勤務・生活の確保を目的に、 トータルサポートサービスを2021年6月1日（火）から提供します。 ■サービス概要

本サービスの特長は、 技能実習生の入職後も勤務・生活の両面から「介護トレーナー専門員」が日常的にサポートする点です。

文化や価値観が違う日本で技能実習生が就業後も安心して勤務・生活ができるようにするために、 第三者として日常的な生活・メンタル等へのケアが必要であると、

介護領域の人材紹介、 派遣事業を9年間おこなってきた当社の知見から、 また昨今の社会状況から判断し、 本サービスの提供に至りました。

本サービスでは、 実習先となる事業所の紹介から、 出入国に関わる手続き、 技能実習生一人ひとりにつく「介護トレーナー専門員」によるサポートを提供します。

「介護トレーナー専門員」は、 初任者研修を修了し、 介護施設での勤務経験のある専門スタッフ（日本人）で、

同じ介護職経験者として目線を合わせたケア・助言をします。 介護スキルを持った専門スタッフが、 技能実習生のレベルに合わせて介護研修や就業後の生活面のサポート、

日常的なメンタルケアまでおこなうサービスの提供は業界初の試みです。

介護トレーナー専門員は、 業務や日々の生活で起こりがちなトラブルに対し、 事務手続きを中心に必要に応じてメンタルケアなど、

技能実習生の生活に寄り添ったサポートをおこないます。 就業後から最低3カ月間は、 介護トレーナー専門員は就労先事業所に毎月1～2週間常駐し、

業務の指導やマネジメントをマンツーマンでおこないます。 その後は各技能実習生に合わせて月2回以上の事業所・自宅へ訪問します。

日本語・介護スキルの向上に必要な研修や、 異文化間での同僚との人間関係構築のための各種助言、 業務的に必要なサポートから、

病気やけがなどのトラブル時の付き添い、 ゴミの分別指導・近所への挨拶周りの付き添い等、 日常においてトラブルが発生しやすい生活面のサポート、

その他総合的なメンタルケアまでおこないます。

本サービス対象はベトナムやフィリピン、 中国など7ヵ国に渡り、 掛かる費用の負担は事業所がおこないます。 今後は、

サービス提供開始から3年以内には500名の技能実習生に対するサポート、 また、 関東・関西エリアの企業を対象としてサービスを開始し、

3年以内にはナイス！介護が展開している全国60拠点を網羅したエリア展開を目指してまいります。

＜サポート内容詳細＞

（入国前）

-事業所・実習候補生の紹介

-事業所と技能実習生の面接スケジュールの調整、 現地への事業所担当者の渡航・宿泊先の手配

（出入国）

-出入国に関する諸手続き

ー市区町村への転入転出届出や生活インフラの契約サポート

（入職後）

-技能実習生に合わせた生活面のサポート

-事業所の関係者へ技能実習生受け入れ前教育・説明会の実施

（その後の生活面・キャリアアップ）

-日本語教育・介護研修・生活指導・メンタルケア

-病気・けが・災害時の病院までの引率・対応、 トラブル対応

-キャリアUPに関わる計画作成と面談の実施（日本語検定上級取得）

■ナイス！介護とは

介護職に特化した人材紹介・派遣サービスです。 2012年8月以来、 全国に60拠点展開しており、 求人掲載数は約6,300件と業界トップクラスです。

スピーディーな対応力、 無資格・未経験者に対して人柄・やる気重視の求人紹介、

未経験者からの介護士資格取得をサポートする「ナイス！介護スクール」の運営などを通じて、 介護業界に新たな雇用を創出しております。

URL：

http://713515.net/フリーコール：0120-713-515

■会社概要

会社名 ：株式会社ネオキャリア

所在地 ：東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル

代表者 ：代表取締役 西澤 亮一

事業概要：HR Tech（IT、 メディア）事業、 人材事業、 ヘルスケア事業、 グローバル事業他

URL ：

https://www.neo-career.co.jp/ 当リリースの詳細について

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000308.000011666.html

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