過去最高のエンゲージメントスコア獲得。理念浸透によるエンゲージメントの向上について

2022年に「ベストモチベーションカンパニーアワード」で大手企業部門第5位を受賞しています。 SBCメディカルグループ(以下SBC)は、

2019年からエンゲージメント調査を開始し、 2022年上期の最新調査では63.9(AA)の過去最高スコアとなりました。

現在は、 エンゲージメントの向上が全社目標・重点方針に組み込まれており、 会社全体でエンゲージメント向上に取り組んでいます。

調査開始から3年経過し、 今では日常的にスタッフがエンゲージメントについて考えるようになり、 「知る」「わかる」というフェーズから、

「できる」フェーズに移行しています。

ここに至るまで、 スコアの増減を繰り返しながら分析と対策を繰り返し、 3期連続のスコア改善に繋がっています。

今後もその時のグループ全体の状況に合わせ、 エンゲージメント向上に取り組んで参ります。

* SBCメディカルグループが行う、 エンゲージメント向上に向けた取り組み

・年間の新規採用数は1,000名以上。 新しく仲間になったスタッフに対する理念研修

・急拡大で増加した離職率。 「緩やかに教育する」研修に改善

・きちんとできていることを、 できていると伝え切るための社内報リリース

・サーベイで得られた結果を「共通言語」に落とし込み課題を解決

* 上記取り組みをまとめたインタビュー記事はこちら

「業績・エンゲージメント・CSは連動する。 湘南美容クリニックを運営するSBCメディカルグループが、

社員6,500人に対して理念浸透のために行っていることとは?」

https://bizhint.jp/report/657302?trcd=feature1

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https://bizhint.jp/

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* 「ベストモチベーションカンパニーアワード2022」について

リンクアンドモチベーションが2021年に従業員エンゲージメント調査を実施した企業の中から、

「エンゲージメントスコア」(企業と従業員の相互理解・相思相愛度合いを偏差値化したもの)の高い10社が表彰される年に一度の式典です。 2022年、

当社は大手企業部門(2,000名以上)において第5位を受賞いたしました。 (

lp/bmcaward

* 【モチベーションクラウドについて】

モチベーションクラウドは、 組織状態を診断し、 従業員エンゲージメントを向上するクラウドサービスです。 当社では、 2019年より本サービスを導入し、

可視化された診断結果をもとに、 リンクアンドモチベーションのコンサルタントとともに組織改善に取り組んでいます。

▶「モチベーションクラウド」サービスサイトはこちら

https://www.motivation-cloud.com/

https://www.motivation-cloud.com/

https://www.motivation-cloud.com/

* 【リンクアンドモチベーションについて】

リンクアンドモチベーションは、 従業員エンゲージメントを向上させることを目的に、 独自の基幹技術「モチベーションエンジニアリング」を用いて、

組織変革の支援をしております。

▶コーポレートサイトはこちら

https://www.lmi.ne.jp/

https://www.lmi.ne.jp/

* SBCメディカルグループについて

SBCメディカルグループは、 美容外科に留まらず、 不妊治療、 整形外科の再生医療治療など10以上の診療科目を展開しています。

これからもよりよい「医療サービス」を提供していく上で、 まずお客様に幸せになってもらうことを考え、 実践する。 そうすれば、 スタッフは自分の仕事に誇りや、

やり甲斐を感じることができます。 その結果、 SBCメディカルグループは社会になくてはらならないクリニックとして、 社会に貢献し続けられます。

これが、 当社が目指す「究極の三方良し」です。

この「究極の三方良し」を意識しながら、 今後もお客様に安心して受けていただける「医療サービス」を提供し続け、

日本を代表する「総合医療グループ」として存続していきたいと考えています。

【SBCメディカルグループ採用サイト】

https://www.sbc-recruit.com/

https://www.sbc-recruit.com/

【SBCメディカルグループ】

https://www.sbc-med.com/

https://www.sbc-med.com/

【湘南美容クリニック】

https://www.s-b-c.net/

https://www.s-b-c.net/

【リッツ美容外科】

https://www.ritz-tokyo.jp/

https://www.ritz-tokyo.jp/

【湘南美容皮フ科】

https://www.s-b-c.net/hifuka/

https://www.s-b-c.net/hifuka/

【六本木レディースクリニック】

https://www.sbc-ladies.com/

https://www.sbc-ladies.com/

【西新宿整形外科クリニック】

https://www.ns-seikeigeka.com/

https://www.ns-seikeigeka.com/

【湘南メディカル記念病院】

https://www.sbc-hospital.jp/

https://www.sbc-hospital.jp/

【湘南美容歯科グループ】

https://www.sbc-dental.com/

https://www.sbc-dental.com/

【湘南AGAクリニック】

https://www.sbc-aga.jp/

https://www.sbc-aga.jp/

【新宿近視クリニック】

https://www.sbc-lasik.jp/

https://www.sbc-lasik.jp/

【湘南内科皮フ科クリニック】

https://sbc-medicalcare.com/

https://sbc-medicalcare.com/

【神奈川レディースクリニック】

http://www.klc.jp/

http://www.klc.jp/

【神奈川ウィメンズクリニック】

http://kwc.main.jp/

http://kwc.main.jp/

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