susuROBO「高齢者DX」構想を発表、高齢者向け音声認識スマートランプの体験イベントを開催

2022年11月28日

susuROBOは、高齢者向けに音声とランプのスイッチだけ操作できる、「スマートランプ」の体験会を、大阪府高石市健幸リビングにて実施しました。

この「スマートランプ」は、身近な照明器具（ランプ）を点灯させることで簡単に音声メッセージをやりとりすることができます。これによりスマホ操作が苦手な高齢者の方でも、ランプの点灯で、LINE等の音声メッセージを送受信することが可能になります。家族や友達、かかりつけ医者行政の担当者とのコミニュケーションツールとしての展開を予定しています。

体験会は60～80代後半の12名が参加し、３回に分けて4名づつ実施いたしました。実施後のアンケートでは、50%の参加者が「使い方が簡単である」、２５％が「普通である」と回答しました。また、参加者の75％は、「家にあったら使いたい」と回答しました。難しい知識や経験は必要とせず、手軽に新しいコミュニケーションができるツールを体験できる機会になりました。

「令和3年通信利用動向調査/世帯構成員編」(総務省）および、総務省統計局の人口推計によると、60歳以上の日本人でスマートフォンを持っていない人は約2470万人いるそうです。様々なサービスがデジタル化するにつれて、インターネットに簡単にアクセスできない高齢者の自立度が低下していきます。

この問題は今後高度なUI/UXやAIを駆使して解決すべきであると考えています。私たちsusuROBOは、この取り組みを「高齢者DX」と呼んでいます。

今後、susuROBOは、スマートランプのような簡単に使えるツールの普及を目指し、高齢者施設や市町村、介護機器メーカー、警備会社、保険会社等と連携していく予定です。