駅から宿へ荷物配送「箱根キャリーサービス」がオンライン予約対応で便利に!

小田急箱根グループの箱根登山バス株式会社(本社:神奈川県小田原市

社長:野村尚廣)では、2024年2月7日(水)のご利用より、駅から宿へ荷物配送を行う箱根湯本駅構内の「箱根キャリーサービス」でのオンライン予約(駅→宿のみ)を開始し、クレジットカードでのお支払いが可能となります。また、利用開始日から本年5月末まで、オンライン予約限定で、配送料100円引きとなるお得なオンライン利用割引を適用します。

あわせて、箱根湯本駅にオンライン予約専用の窓口を増設し、通常窓口の混雑緩和を図るとともに多言語(日本語・英語・韓国語・簡体字・繁体字)にも対応し、インバウンド旅客の受入環境を整備します。オンライン予約・決済の導入により、箱根湯本駅でのスピーディーな窓口対応を推進します。

ウェブサイト画面イメージ

ウェブサイト画面イメージ

新設するオンライン専用窓口設置場所イメージ

新設するオンライン専用窓口設置場所イメージ

箱根キャリーサービスのオンライン予約の内容は、下記のとおりです。

1 オンライン開始日

2024年2月7日(水)の利用分から

※ウェブサイトは2月5日(月)8時30分よりご利用いただけます

※オンラインでの予約決済は往路(駅→宿)のみとなります

2 運送料金

※オンライン利用割引とし て受付時に上記料金より 100円 引き

3 決済方法

クレジットカード、UnionPay(銀聯)カードのみ

※通常窓口は現金のみとなりますのでご注意ください

4 取扱施設数

60施設(順次拡大予定)

※通常窓口での取扱施設数は約300施設

5 オンライン受付時間

24時間対応(利用日の29日前から利用当日の11時30分まで)

6 箱根湯本駅受付時間

8時30分~12時30分(年中無休)

7 ウェブサイトURL

https://www.hakonetozanbus.co.jp/carry-reserve

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