IoTセンサーを活用した独居高齢者の見守りアプリに、水回りや鍵のトラブル、電球の交換などの生活のお困りごとにスタッフが駆けつけ対応を行うサービスを付帯した新サービスを市場投入

2024年1月16日

介護施設入居者居室内や高齢者住宅の「温度」「湿度」「照度」「運動量・動き」のIoTによる遠隔管理を可能にするセンサー・システム『LASHIC（ラシク）』を製造・販売するインフィック株式会社（東京本社：東京都千代田区、代表取締役：増田

正寿、以下、インフィック）は、2023年12月29日、独居高齢者を見守るご家族向けの新サービス「LASHIC tayori（ラシク

たより）」を市場に公開しました。

■背景と競合優位性

日本における高齢者のひとり暮らしの割合は男女共に増加傾向にあり、この様な社会情勢の中、高齢期のひとり暮らしには81.7%※もの方が不安を感じています。その一方で、ひとり暮らしのご高齢な親を持つ方々の多くは、故郷を遠く離れた場所で仕事や生活基盤を持っているため、大切な親の世話もままならないものです。（※厚生労働省平成28年版厚生労働白書より）

「LASHIC tayori（ラシクたより）」は、そんな親と子の両者の思いを深く考慮して生まれた、次世代高齢者見守りサービスです。

室内感知センサー「LASHIC-room」が、見守り対象者(親御様)の様々な情報を自動で感知。見守る人のスマホにアプリをダウンロードして24時間／リアルタイムで、親御様のご様子を、毎日の「便り」としてお届けします。また、LASHIC

tayoriが安心をご提供するための圧倒的な強みは、いざという時のために「在宅確認」と「お困りごと」に対応する２つの「駆けつけサービス」を併せ持つところです。

この駆けつけサービスが、遠く離れて暮らすご家族にとっての「頼り」になります。3年後にはユーザー数10,000件を目指しています。

■２つの駆けつけサービスについて

室内感知センサーが長時間人の動きを感知していないときや、見守り対象者に連絡がつかなくて心配なときには、「在宅確認サービス」をご利用いただけます。24時間365日ご利用可能で、見守るご家族様から、アプリの電話機能を通じてご依頼をいただき、現地スタッフが在宅確認のため居宅を訪問。状況確認後、結果をお知らせいたします。

水回りの故障や鍵のトラブル、電球が切れてしまったけど交換ができないときなどは、「お困りごと駆けつけサービス」をご利用いただけます。24時間365日ご利用可能で、ご家族(ご契約者)様がアプリからご依頼いただくことにより、現地スタッフの出動を要請するものです。要請を受けた専門スタッフが日程調整のうえ、居宅に駆けつけてトラブルに対応いたします。

■専門業者のタッグだからこそ実現した新しいサービス

本事業の運営は、介護総合支援事業を展開する当社が行います。

数多くの介護事業運営、施設向け見守りシステム「LASHIC care」、在宅向け見守りアプリ「LASHIC

home」などの実績を背景に、介護の専門企業だからこそ、安心してお任せいただけます。

駆けつけは、全国に提携事業者ネットワークを持つジャパンベストレスキューシステム株式会社（愛知県名古屋市、代表取締役

榊原暢宏、以下、JBR株式会社）との業務提携により実現しました。同社は、「困っている人を助ける。」を企業活動の理念に掲げ、カギ・水まわり・ガラス等の生活トラブル解決サービスを提供しております。

■様々なメリットがインクルーズされた月額料金。早めの対処で介護施設への入居を防げれば費用対効果は絶大に。

＜LASHIC tayori サービス料金＞

●初期費用 29,800円（税込）

●月額利用料 2,990円（税込）※通信料金込み

（駆けつけサービスの利用回数や作業時間によっては追加料金あり）

＜オプション＞